Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Η ιστοσελίδα softly.gr ανήκει στη SOFTLY Ι.Κ.Ε., με διακριτικό τίτλο Softly, ΑΦΜ 800973647 και αριθμό ΓΕΜΗ 146081903000. Διεύθυνση: Δοϊράνης 13, Αθήνα 113 62. Επικοινωνία: [email protected], 211 400 2237.

Η SOFTLY Ι.Κ.Ε. είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που περιγράφεται εδώ. Για θέματα απορρήτου και άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected].

Η φόρμα επικοινωνίας ζητά ονοματεπώνυμο, email και μήνυμα. Η εταιρεία και το τηλέφωνο είναι προαιρετικά. Χρειαζόμαστε τα υποχρεωτικά πεδία για να λάβουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με email ή τηλέφωνο.

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα, υποβάλλονται σε επεξεργασία τεχνικά στοιχεία σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, χρόνος και διεύθυνση αιτήματος, για τη λειτουργία, τη διάγνωση προβλημάτων και την προστασία από κατάχρηση.

Μην περιλαμβάνετε στο μήνυμά σας κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμών ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα για την επικοινωνία μας.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για να απαντήσουμε, να συζητήσουμε μια πιθανή συνεργασία και, αν μας ζητηθεί, να ετοιμάσουμε προσφορά. Όταν το αίτημα αφορά ενέργειες πριν από σύμβαση μαζί σας, βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ. Για γενική επαγγελματική επικοινωνία και προστασία της ιστοσελίδας, βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για αποτελεσματική επικοινωνία και ασφάλεια (άρθρο 6 παρ. 1στ).

Όπου χρειάζεται να διατηρήσουμε στοιχεία λόγω νομικής υποχρέωσης, εφαρμόζεται το άρθρο 6 παρ. 1γ. Τυχόν προαιρετική διαφημιστική επικοινωνία ή μη αναγκαίοι ιχνηλάτες χρειάζονται την κατάλληλη χωριστή συγκατάθεση· η υποβολή της φόρμας δεν την υποκαθιστά.

Η φόρμα λειτουργεί μέσω Contact Form 7 και στέλνει το μήνυμά σας στο [email protected]. Το email σας χρησιμοποιείται για να σας απαντήσουμε. Δεν ενεργοποιείται εγγραφή σε newsletter.

Πρόσβαση έχουν τα αρμόδια μέλη της ομάδας μας και, όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας, οι πάροχοι φιλοξενίας, τεχνικής υποστήριξης και email. Στοιχεία μπορεί επίσης να κοινοποιηθούν σε αρμόδιες αρχές όταν υπάρχει σχετική νομική υποχρέωση.

Τα αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρειάζεται να ολοκληρωθεί η συζήτηση, να δοθεί συνέχεια στο αίτημα ή να υποστηριχθεί η σχετική συνεργασία. Για τον προσδιορισμό του χρόνου λαμβάνονται υπόψη η φύση του αιτήματος, τυχόν ενεργή σύμβαση, οι υποχρεώσεις τήρησης αρχείων και η ανάγκη θεμελίωσης ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων.

Τα τεχνικά αρχεία και τα αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται σύμφωνα με τις ανάγκες ασφάλειας και αποκατάστασης των συστημάτων. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τη διατήρηση συγκεκριμένης επικοινωνίας σας.

Το cookie template.theme αποθηκεύεται όταν επιλέγετε φωτεινή ή σκοτεινή εμφάνιση και διατηρεί την επιλογή για έως ένα έτος. Μπορείτε να το διαγράψετε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Η διαγραφή επαναφέρει την προεπιλεγμένη εμφάνιση.

Η επιλογή γλώσσας και η σύνδεση εξουσιοδοτημένων διαχειριστών μπορεί να χρησιμοποιούν λειτουργικά cookies. Το cookie softly_preview, διάρκειας έως 30 ημερών, αφορά μόνο την ειδική πρόσβαση προεπισκόπησης, όταν χρησιμοποιείται σχετικός σύνδεσμος. Δεν χρειάζεται για την κανονική πλοήγηση.

Η ιστοσελίδα έχει ενσωμάτωση Google Tag Manager για τη διαχείριση ετικετών. Η φόρτωσή του συνδέει το πρόγραμμα περιήγησης με την Google. Δείτε τις πληροφορίες απορρήτου της Google για το Tag Manager.

Τα μη αναγκαία cookies ανάλυσης ή διαφήμισης προϋποθέτουν προηγούμενη συγκατάθεση. Η απλή πλοήγηση, η αποδοχή των όρων χρήσης ή η αποστολή της φόρμας δεν αποτελούν τέτοια συγκατάθεση.

Google Analytics: χρησιμοποιείται για στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας και της χρήσης της ιστοσελίδας, όπως σελίδες που προβάλλονται, αλληλεπιδράσεις και στοιχεία συσκευής ή προγράμματος περιήγησης. Περισσότερα στις πληροφορίες απορρήτου του Google Analytics.

Meta: χρησιμοποιείται για μέτρηση διαφημιστικών ενεργειών και προβολή σχετικών διαφημίσεων. Μπορεί να λαμβάνει στοιχεία επίσκεψης, αλληλεπιδράσεις, αναγνωριστικά και τεχνικά δεδομένα, και να τα συσχετίζει με πληροφορίες που διαθέτει από τις υπηρεσίες της. Δείτε την πολιτική απορρήτου της Meta.

Στη σελίδα επικοινωνίας προβάλλεται ενσωματωμένος χάρτης OpenStreetMap. Όταν φορτώνεται, ο πάροχος λαμβάνει τεχνικά στοιχεία, όπως τη διεύθυνση IP και πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης. Η επεξεργασία περιγράφεται στην πολιτική του OpenStreetMap Foundation.

Ο σύνδεσμος οδηγιών ανοίγει το Google Maps. Αν ακολουθήσετε συνδέσμους προς χάρτες, κοινωνικά δίκτυα ή άλλες ιστοσελίδες, εφαρμόζονται οι πολιτικές των αντίστοιχων παρόχων. Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, σύμφωνα με τις δικές τους ενημερώσεις και τους μηχανισμούς διαβίβασης που περιγράφουν.

Ανάλογα με τη νομική βάση και τις προϋποθέσεις που ισχύουν, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων σας και να εναντιωθείτε σε επεξεργασία βάσει εννόμου συμφέροντος. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε για το μέλλον.

Στείλτε το αίτημά σας στο [email protected]. Ενδέχεται να χρειαστούμε εύλογα στοιχεία για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας. Κατά κανόνα απαντούμε μέσα σε έναν μήνα· αν επιτρέπεται παράταση, θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο της.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην αρμόδια εποπτική αρχή. Η φόρμα δεν χρησιμοποιείται για αυτοματοποιημένες αποφάσεις με έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.

Η πολιτική αφορά τη χρήση αυτής της εταιρικής ιστοσελίδας. Άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες της Softly μπορεί να συνοδεύονται από ειδικότερες ενημερώσεις. Όταν αλλάζουν οι λειτουργίες ή οι πρακτικές επεξεργασίας, ενημερώνουμε το κείμενο και την ημερομηνία του.